2023年初，因集团战略规划调整，肖辉龙和一批同事从原先所在的非税票据研发中心，来到了新成立的博思云易部门，负责乐享平台的研发及上线工作。新产品、新业务、新部门，对肖辉龙来说都是不小的挑战，如何带领成员快速适应新的工作内容，成为他的首要任务。“第一，开展内部培训，为团队成员提供交流和学习的机会，制定研发质量规范，保证产品交付效率；第二，进行流程优化，优化产品周期计划及交付流程，制定小组长负责制，合理分配资源，明确业务环节责任人和时间节点，确保工作的顺利推进。”肖辉龙回忆。

2024年度，研发二部（财税）又面临了新的挑战，部门进一步扩大，迎来了北京办公区域的新伙伴。由于区域限制，沟通增加了难度，导致项目推进不够顺畅。作为管理者，肖辉龙及时发现问题存在，找团队成员私下沟通，参与每一次问题讨论，在沟通中起润滑调节作用。在他的努力下，部门成员很快找到了有效沟通办法，彼此之间也更加熟络默契，目标一致，成功推进乐享平台收单及报销、采购协同等业务在福建省肿瘤医院等多家医院顺利上线。

2016年入职，肖辉龙已经算是博思的资深员工了。九年时间，他从研发小白，一路成长为可以为团队兜底的“管理大哥”。如今，肖辉龙负责的研发二部（财税）共有19位部门成员，基本上都是年龄相仿的“战友”，如何让同龄成员信服，肖辉龙有自己的做法：“首先，当大家遇到问题的时候，第一时间帮忙解决，当他们靠谱的解决伙伴。其次，在沟通方面，要多站在他们的角度看问题，大家的分工不一样，看待问题的立场也不一样，不能一味地觉得自己的想法就是正确的。在面对意见不一致的时候，我经常会选择从问题的源头出发，换位分析他们的思考逻辑，理顺问题根本，通过交流讨论达成一致的解决方案，这一方法效率高、成效好，也能让大家信服。”

干实事，做成员可以信赖的管理者是肖辉龙一直秉持的管理理念。在日常工作中，他也积极实践这一管理理念。在部门管理上，肖辉龙会帮助每一位成员明确工作内容，制定产品交付时间，主动承担难题，第一时间支援有困难的成员，做好承上启下桥梁沟通作用。他经常说的一句话是：“放手去干，不要有心理负担，我给你们兜底。”这句话不仅让团队成员感到安心，也激励他们在工作中大胆尝试、勇于创新。

当谈及连续两年获得集团管理之星有什么秘诀时，肖辉龙不好意思地笑道：“感谢集团领导、同事的厚爱，给了我莫大的肯定。我觉得大多数人跟我都是一样的，保持学习，干就对了。”

这份于劲不仅来源于他对工作的热爱与认真，也来源自他的一项特别爱好。生活中他是“马拉松大神”，曾任集团工会酷跑俱乐部会长，参与过大大小小的比赛近20场，全马pb成绩03：55：49。他直言：“我喜欢跑步的感觉，特别是马拉松，这是一场持久的拉力战，越是艰难越要努力坚持，只要熬过最痛苦的时候，就会迎来胜利的狂欢，我觉得跟工作是很相似的。”

当下，数字经济正在蓬勃发展，“人工智能+”行动持续推进。面对技术变革浪潮，肖辉龙积极带领团队成员拥抱变革，他说：“技术一直在进步，从2023年起，部门开展工作时就引进了AI技术，不管是研发还是产品板块的成员，都紧跟时代变化，结合自身工作不断吸纳新技术，探索更好的技术研发手段。我们一直在路上，从未停歇。”

面对未来，肖辉龙有明确的部门规划，他说：“我们现在主要负责凭证电子化及应用，积极推进报销业务及采购协同业务发展。今后，我们会根据客户需求和对业务的理解，持续推进产品更新迭代，用心打磨产品，更好地为客户和社会创造价值。”