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编者按
西藏平均海拔超4000米，含氧量只有平原地区的60%-70%。在这雪域高原之上，博思软件西藏分公司作为一支仅16人的团队，他们秉持初心，努力克服困难，没有条件就创造条件，没有机会就寻找机会，用诚心感动客户，用专业树立信任，收获客户尊重和认可。在集团的支持和分公司总经理郭星的带领下，西藏分公司团队围绕票据电子化、非税电子化、电子票据、统一支付、医疗电子票据等核心产品，不仅持续圆满完成集团考核，助力集团发展，更为西藏财政财务数字化贡献了自己的青春与智慧。本期专访西藏分公司总经理郭星，听他讲述雪域高原的“冲锋传奇”。
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在西藏地区工作存在着哪些艰辛与挑战？你们又是如何应对的？
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您觉得一个好的管理者身上是需要具备哪些品质的？您又是如何朝着好的管理者努力的呢？
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在团队管理中，您面临的最大的困难是什么？如何解决？
业绩压力是最大的挑战，在存量业务进入成熟阶段后，我们急需新的业绩增长点来确保业绩增长。其次，团队还存在人员不稳定、人员压力大、难招人的困境。
为此，团队会先明确工作重点和方向，结合西藏实际情况制定销售策略，明确分工及任务时间节点，灵活调整执行计划，特别是针对阿里等特殊地区提前规划，确保年度任务不受极端天气的影响。因团队仅三名销售人员，我主动承担了海拔最高、条件最艰苦的阿里地区的销售工作，每年至少两次深入该地区，覆盖各区县，以“严于律己，以身作则”激励团队。
强化团队执行力和凝聚力是关键。对执行力不足者，建立沟通机制解决问题，通过正向反馈和奖励机制，鼓励员工不断努力，同时提供培训学习机会，提高工作能力。根据工作和地域性的优先级调整任务，优先完成数电凭证等战略工作的市场拓展。
