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在电子凭证改革全面落地与AI技术高速发展的大浪潮下，医疗财务数字化转型正面临一个关键性断层——传统以“合规管控”为核心的财务系统，已无法满足现代医院高质量发展的深层需求。这一矛盾促使博思软件产研团队重新思考医院财务管理的底层逻辑。通过反复思考论证，一套“以凭证数据智能驱动业务办理”的设计理念应运而生：围绕每一笔经济活动，用AI+知识图谱逆向还原凭证背后的费用行为，建立“凭证-事项-费用-制度”四维模型，实现从数据要素到业务单据的秒级生成，完成从“被动监管”到“主动服务”的模式转变。为验证博思软件新一代医院智慧报账产品的设计前瞻性、技术先进性和成熟稳定性，2025年3月，博思软件产研团队在四川某综合型大型三甲医院开展新产品落地工作。通过数字票证研发中心、技术支持中心、医疗智慧协同事业部及四川分公司相关同事历时4个月的昼夜奋战，7月4日，以凭证数据智能驱动业务办理为设计理念、以凭证基座+AI大模型为技术框架的新一代医疗智慧财务数字化平台“惊艳登场”！项目负责人现场向客户介绍了产品设计理念、演示了各项产品功能，展示了业务场景落地应用成效，产品力大超预期，客户给予高度认可，希望马上进入试运行应用阶段，产品应用实践取得阶段性成效。为助力医院实现凭证全面电子化、数字化，数字票证研发中心、技术支持中心、医疗智慧协同事业部、四川分公司等多个部门抽调精英团队，集中对医院2024年某月上万张凭证（5cm厚档案盒，约100盒）逐盒逐份地进行采集、整理、分析，经过2天的昼夜奋战，梳理出需进行凭证电子化处理的凭证类型300余种，其中收入类凭证70余种，支出类凭证230余种。“光是将这上千张凭证分类去重，我们看得眼睛都快花了！”参与初期调研的团队成员回忆。随后，团队将凭证进行梳理分析，并拆解为最小数据单元，以“凭证基座”为核心，针对客户的医疗收入、非医收入、智慧报销、采购协同等场景应用中的痛点与需求，在项目组领导的有力带领下，经过数轮通宵“作战”，打磨形成该医疗机构基于凭证基座的财务数字化转型方案。院方受传统财务系统滞后性困扰已久，亟待推动财务数字化转型工作，希望以此打破当前低效的管理困局，因此对项目进度提出了极高要求：7月初上线差旅、借款、党建三大场景，8月初上线全部日常经费报销，10月上线科研费用报销。6月10日，一封紧急申请从成都发往集团福州总部：“产品验证已经进入冲刺阶段，需产研团队现场支援。”总部产研团队紧急协调各模块精兵强将组建现场攻坚小组。随后，由集团副总裁黄荣明、副总裁级专家王航宇带领的20人现场攻坚小组抵达成都。“传统模式是人工‘填单贴票’，现在要让原始凭证自己‘生成单据’，这一转变背后是复杂的技术支撑，包括大量的凭证模型、费用模型、制度模型的构建、知识图谱的信息补全。在业务层面上，我们以经济活动为核心，将凭证信息还原为费用行为，并构建出完整的经济活动记录，实现从数据要素到业务单据的智能生成。”产研负责人黄荣明解释。从6月16日起，四川分公司的灯成了深夜成都的一盏长明灯。团队成员日均工作14小时，键盘敲击声常常彻夜不息。某天凌晨三点，测试工程师郑淑凡在测试时发现差旅补贴算法漏洞，立刻拉着研发架构部副总经理张文、产品经理袁敏富、研发工程师肖辉龙、刘盈仔细分析算法逻辑，寻找错误的根源。当他们找到问题所在，并完成代码修正时，窗外的天色已开始泛白，新的一天正在悄然而至。“中段的时候真的很焦虑。”研发经理王炜良笑称，“有天凌晨四点，我盯着屏幕上的KubeSphere滚屏日志，突然觉得键盘上的字都在晃。但转头看到周围的小伙伴们都还在努力，就觉得不能停！”这样的通宵联调，前后经历了N次，没人记得清具体数字，只记得每次解决一个问题，大家会默契地泡一杯咖啡，碰杯时的叮当声成了深夜里的小仪式。连日的披星戴月，团队终于在7月4日迎来了终极考验——产品演示。演示中，产品顺利实现了票据自动归集，并根据事项通知自动实现多次事项票据的智能整理分类，完成“一键提报”，自动生成费用信息及报销明细数据、自动计算并填充补助信息、借款冲销金额、预算占用数据……那一刻，会议室里鸦雀无声，客户频频点头。所有的艰辛付出都凝结两个字“值得”，博思又一次以行动回应了客户的信任。作为全国最大规模的“以数生单”落地项目，博思软件新一代医疗智慧财务数字化平台的成功落地，不仅意味着彻底颠覆了传统报销模式，还从原来的小规模医院探索真正实现了大型综合型三甲医院的成功验证，充分证明了AI技术加持的新一代智慧财务数字化平台的先进性和可行性。这场攻坚的意义远不止于此。从技术骨干通宵设计新架构、编写代码，到保障组实时响应需求、系统集成封装，再到前线团队与院方高频对接，每个环节的紧密咬合，不仅让客户看到了“超出预期”的产品力，更彰显了博思在重大项目中“敢啃硬骨头”的执行力。这种在压力下迸发的创造力与执行力，既是此次突破的关键密码，也将成为博思深耕医疗行业，拓展更多场景的核心竞争力。
